プライバシーポリシー

D-TOUR ウェブサイト(以下、「当サイト」)を運営する株式会社フェリックス(以下、「当社」)は、プライバシー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

  1. プライバシー情報

    プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

    プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご覧になったページの履歴や当サイトの利用者(以下「ユーザー」)がサイト内で検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

  2. プライバシー情報の収集方法

    通常、当サイトをご利用頂く場合、ユーザーに関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にお使いいただけます。但し、お問い合わせ等で、ユーザーの氏名、メールアドレス等の入力をお願いしております。

    当社は、ユーザーについて、履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

  3. 個人情報を収集・利用する目的

    当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

    1. ユーザーから寄せられたお問い合わせやご意見に対応するために、当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーの連絡先情報などを利用する目的。
    2. 上記の利用目的に付随する目的。
  4. 個人情報の第三者提供

    当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

    1. 法令に基づく場合。
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合。
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと。
      2. 第三者に提供されるデータの項目。
      3. 第三者への提供の手段または方法。
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること。

    前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき。
  5. 個人情報の開示

    当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。

    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    3. その他法令に違反することとなる場合。

    前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

  6. 個人情報の訂正および削除

    ユーザーは、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

    当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

  7. 個人情報の利用停止等

    当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には、必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

  8. 個人情報の保存期間

    当社は、当社サイトご利用者の個人情報を、目的に必要な限度を超えて、保存することはありません。

  9. アクセス解析ツールについて

    当サイトでは、Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、個人を特定するものではありません。トラフィックデータ収集は、Cookieを無効化することにより拒否できます。詳しい利用規約につきましては、Google アナリティクス利用規約をご参照ください。

  10. GDPR上の権利

    ユーザーがGDPR(EU一般データ保護規則)の適用対象である場合、ユーザーにはいつでも監督当局(特に、当サイトご利用者の住所地、勤務地、またはGDPR違反があったとされるEU加盟国の監督当局)に苦情を申し立てる権利があります。

    もっとも、当社としては、ユーザーが監督当局に接触を図られる前に、苦情に対応する機会をいただきたく、事前のご連絡をお願いいたします。(こちらのメールフォームからご連絡ください

  11. プライバシーポリシーの変更

    プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

    当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。